Установка и настройка софтфонов

Установка и настройка Zoiper на компьютере

• Установка и настройка Zoiper (Windows)
• Установка и настройка Zoiper (MacOS)

Установка и настройка Zoiper (Windows)

1. Скачайте установочный файл:

• • Скачать Zoiper для Windows

2. Запустите установочный файл

и нажмите кнопку «Next»

Примечание: Если вы не уверены, какие настройки требуется установить в следующих окнах, вы можете оставить настройки без изменений.

3. Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения, установите чекбокс «I accept the agreement» (тем самым подтвердив согласие с условиями использования приложения) и нажмите кнопку «Next»:

4. Укажите, что на рабочий стол нужно добавить ярлык, и нажмите кнопку «Next»:

5. Укажите путь установки программы и нажмите кнопку «Next»:

6. Укажите папку меню «Пуск», в которой вы хотите создать ярлыки программы, и нажмите «Next»:

7. Укажите, какую версию Zoiper вы хотите установить, и нажмите «Next»:

8. В появившемся окне установите чекбокс «All Users» (тем самым указав, что приложение будет доступно для всех пользователей компьютера) и нажмите кнопку «Next»:

9. После завершения всех настроек нажмите кнопку «Next»:

10. Zoiper успешно установлен. Установите чекбокс «Launch Zoiper5» (чтобы приложение запустилось), нажмите «Finish».

11. Нажмите на ссылку «Continue as a Free user» (настраиваем бесплатную версию приложения):

12. Впишите свой SIP-логин, домен и пароль так, как показано на картинке (SIP-логин и домен пишем вместе, через символ @: 1000035@sip.primatel.ru):

13. Домен буден прописан автоматически, нажмите «Next»:

14. Нажмите «Skip»:

Примечание: Если в вашей сети используется прокси сервер, его настройки вы можете указать в данном окне. Информацию по настройке прокси сервера вы можете узнать у своего системного администратора.

15. Автоматическая конфигурация. Дождитесь, пока процесс будет закончен и нажмите «Next»:

16. Если захотите проверить свой микрофон и динамики, нажмите «Configure». Или пропустите этот этап проверки, нажав на «Skip»:

17. Приложение настроено и готово к работе.

Установка и настройка Zoiper (MacOS)

1. Скачайте установочный файл:

• Скачать Zoiper для MacOS

2. Установите Zoiper, в процессе установки может быть предупреждение о том, что программа загружена не из AppStore, нажмите «Открыть»:

3. После установки нужно выбрать — запускать Zoiper при включении компьютера (нажмите «Yes» — «Да») или не запускать (нажмите «No» — «Нет»):

4. Рекомендуется выбрать русский язык интерфейса:

5. Нажмите «Инструменты», «Создать новый аккаунт»:

6. Выберите пункт «SIP» и нажмите «Далее»:

7. Заполните поля и нажмите «Далее»:

• логин — укажите SIP-логин вашей учетной записи;
• пароль — укажите пароль от вашей учетной записи (вашего SIP-логина);
• адрес сервера

Внимание: учетные данные вы можете запросить у персонального менеджера или в технической поддержке.

8. Заполните Имя аккаунта и нажмите «Далее». Программный телефон настроен.

Установите через PlayМаркет приложение Zoiper.

Настройка приложения Zoiper на мобильном в 5 шагов.

1. Заполните поля в настройке учетной записи и нажмите «Create an account»:

• логин — укажите SIP-логин вашей учетной записи;
• пароль — укажите пароль от вашей учетной записи (вашего SIP-логина).

Внимание: учетные данные вы можете запросить у персонального менеджера или в технической поддержке.

2. Укажите имя хоста или провайдера (например, sip.primatel.ru) и нажмите на «Следующий»:

3. Нажмите «Пропустить»:

4. Выберите конфигурацию «SIP UDP» и нажмите «Конец»:

5. В открывшемся окне нажмите «Разрешить»:

Установка  и настройка MicroSIP на компьютере

1. Скачайте установочный файл (подходит для Windows, macOS ):

• Скачать MicroSIP

2. Запустите установочный файл:

3. Выберите язык программного телефона:

4. Запустите мастер установки, нажав «Далее»:

5. Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения, нажмите кнопку «Принимаю»:

Примечание: Если вы не уверены, какие настройки требуется установить в следующих окнах, вы можете оставить настройки без изменений.

6. Укажите, что на рабочий стол нужно добавить ярлык программы, запускать MicroSIP при включении компьютера и нажмите кнопку «Далее»:

7. Укажите путь установки программы и нажмите кнопку «Далее»:

8. Нажмите «Установить»:

9. Установка завершена, нажмите «Готово»:

10. Нажмите «Разрешить доступ»:

11. Программный телефон MicroSip установлен, настроим его. Нажмите на кнопку с треугольником в правом углу, чтобы открылось меню с настройками:

12. Выбирайте «Добавить аккаунт»:

13. Впишите свой SIP-логин, домен и пароль так, как показано на картинке:

Внимание: учетные данные (SIP-логин, домен и пароль) вы можете запросить у персонального менеджера или в технической поддержке.

14. Настройка успешно завершена. Это видно по статусу «Онлайн» в левом нижнем углу телефона:

Установка  и настройка 3CXPhone на компьютере

1. Скачайте установочный файл:

• Скачать 3CXPhone

2. Запустите установочный файл

и нажмите кнопку «Next»:

3. Ознакомьтесь с условиями лицензионного соглашения, установите чекбокс «I accept the terms in the License Agreement» (тем самым подтвердив согласие с условиями использования приложения) и нажмите кнопку «Next»:

4. Укажите путь установки программы и нажмите кнопку «Next»:

5. После завершения всех настроек нажмите кнопку «Install»:

6. 3CXPhone успешно установлен. Установите чекбокс «Launch 3CXPhone» (чтобы приложение запустилось), нажмите «Finish».

7. После успешной установки запускаем 3CXPhone. Далее необходимо создать учётную запись, для этого нажмите «Create Profile»:

8. Для создания нового аккаунта, нажмите «New»:

9. Впишите свои учетные данные так, как показано на картинке:

• Account name: ваш SIP-логин;
• Extension: ваш SIP-логин;
• ID: ваш SIP-логин;
• Password: пароль от вашего SIP-логина;
• External IP: адрес сервера

Внимание: учетные данные (SIP-логин, домен и пароль) вы можете запросить у персонального менеджера или в технической поддержке.

10. Сохраните внесенные настройки:

11. Если настройки введены правильно, вы увидите статус «On Hook»:

Настройка приложения GS Wave на мобильном в 8 шагов.

1. Установите через PlayМаркет приложение GS Wave. При первом запуске приложения разрешите выполнять вызовы:

2. Для перехода к настройкам приложения нажмите «Go to Settings»:

3. Нажмите на шестеренку «Параметры» в правом нижнем углу приложения:

4. Далее — «Параметры аккаунта»:

5. Нажмите на «+»:

6. Далее — «Sip аккаунт»:

7. Заполните поля так, как показано на картинке. Затем нажмите на галочку в правом верхнем углу:

• Имя аккаунта: ваш SIP-логин;
• SIP-сервер: адрес сервера;
• ID пользователя SIP: ваш SIP-логин;
• Аутентификационный идентификатор SIP: ваш SIP-логин;
• Пароль: пароль от вашего SIP-логина.

Внимание: учетные данные вы можете запросить у персонального менеджера или в технической поддержке.

8. Если настройки введены правильно, вы увидите статус в правом верхнем углу:

Настройка приложения Linphone на мобильном в 5 шагов.

1. В AppStore найдите и установите Linphone.

2. После успешной установки Linphone для iOS, запустите Linphone.

3. Нажмите «Использовать SIP пользователя»:

4. Заполните поля в настройке учетной записи и нажмите «Войти»:

• Имя пользователя: SIP-логин вашей учетной записи;
• ПАРОЛЬ: пароль от вашей учетной записи (вашего SIP-логина);
• ДОМЕН: адрес сервера

Внимание: учетные данные вы можете запросить у персонального менеджера или в технической поддержке.

5. Если настройки введены правильно, вы увидите статус «Подключен».

Для владельцев телефонов, работающих под iOS, мы создали собственное простое и удобное мобильное приложение.

PrimaCALL для iOS позволяет:

• звонить и принимать звонки;;
• отправлять SMS;
• следить за состоянием баланса в реальном времени;
• пользоваться своей телефонной книгой благодаря автоматической интеграции.

Установка и настройка PrimaCALL для iOS