Виртуальная АТС — мощный инструмент для решения повседневных задач:

  • Принимайте неограниченное число входящих вызовов и распределяйте их автоматически
  • Настройте переадресацию на мобильные телефоны
  • Общайтесь внутри сети бесплатно
  • Настраивайте правила обработки звонков как вам удобно
  • Получайте факсы
  • Получайте статистику о звонках в реальном времени
  • Контролируйте работу подчиненных
  • Анализируйте разговоры и повышайте эффективность бизнес-процессов
  • Интегрируйте телефонию со своей CRM-системой

Раскройте весь потенциал виртуальной АТС

с дополнительными опциями

Голосовая почта

Услуга представляющая собой автоответчик, на котором вызывающий вас абонент может оставить сообщение, если вызываемый абонент недоступен или не отвечает. Сделанная запись автоматически отправляется на указанный e-mail адрес

Запись разговоров

Удобный сервис для мониторинга разговоров и повышения качества обслуживания клиентов по телефону. Все звонки можно прослушать в личном кабинете клиента.

Переадресация

Система позволяет переадресовывать звонки на городские и мобильные телефоны, в соответствии с заданной логикой и учетом рабочего графика: по неответу, занятости, недоступности абонента, на голосовую почту или факс.

Черные и белые списки

Благодаря функции установки запрета звонка с определенных номеров на ваш телефон, вы сможете оградить себя от нежелательных собеседников, установив блокировку их телефонов. При этом вы никогда не пропустите действительно важные вызовы!

Пропущенные звонки

Предоставляет возможность абонентам Прима Телеком получать информацию о пропущенных вызовах. Вы не потеряете ни одного звонка от клиента.

Потерянные звонки

Контролируйте работу своих сотрудников на расстоянии — получайте уведомления о потерянных звонках, если ваши клиенты не могут до вас дозвониться.