17 лет

на рынке ИТ-услуг и телефонии

>10 000

довольных клиентов

>50 

проверенных временем качественных услуг

>200 

партнеров по всему миру

Кто мы?

Мы — ИТ-компания, которая стремится использовать свои знания и опыт для обеспечения максимальной доходности бизнесу наших клиентов!

Что мы можем предложить вашему бизнесу?

Мы предлагаем каждому нашему клиенту набор услуг, которые гарантированно дают результат:

1. Увеличение продаж

Повышение конверсии существующих сайтов

Интеграция современных инструментов для повышения конверсии ваших сайтов и посадочных страниц, а также работа с клиентской базой: звонок с сайта, обратный звонок, формы захвата, всплывающие окна, интеграция с системами подписок и рассылок.

Повышение эффективности работы отдела продаж

Продающие скрипты и грамотно выстроенная работа с возражениями настоящих и потенциальных клиентов помогут вашим менеджерам правильно презентовать и проводить продажи товаров и услуг.

Эффективные коммуникации с клиентами

Внедрение систем смс-рассылок для более тесного взаимодействия с вашими клиентами и увеличения воронки продаж за счет повторных продаж.

Узнать подробнее по телефону

2. Увеличение доходности

Автоматизация бизнес процессов

Автоматизация бизнес-процессов вашей организации: внедрение чат-ботов и систем автоматического оповещения, голосовые меню (IVR) и триггерные рассылки.

Внедрение систем бизнес-аналитики

Данные системы позволят анализировать количество звонков в среднем по каждому сотруднику, сезонность вашего бизнеса и планировать работу вашей организации в эти периоды так, чтобы все клиенты дозвонились до вас даже в самые нагруженные периоды.

Инструменты управления отношениями с клиентами

Внедрение современных CRM-систем в ваш бизнес с интегрированной телефонией станет новым толчком для его развития; позволит вам повысить лояльность настоящих клиентов и сделать работу ваших сотрудников максимально прозрачной.

Узнать подробнее по телефону

3. Снижение расходов

Контроль эффективности вашей рекламы

Внедрение системы call tracking-а позволит серьезно сократить расходы на неэффективную рекламу и инвестировать только в рекламу, которая работает, тем самым повысив отдачу от вложений в рекламу.

Контроль эффективности работы ваших сотрудников

Системы контроля работы ваших сотрудников и эффективности их работы, внедрение систем мотивации сотрудников и общей производительности труда в вашей организации.

Системы оценки качества услуг и обратной связи от клиентов

Интеграция системы оценки качества вашей организации вашими клиентами поможет своевременно выявить все сильные и слабые стороны вашего бизнеса и направить усилия в правильном направлении.

Узнать подробнее по телефону

Наша телефония — сердце вашего бизнеса!

Функция Обычная телефония Телефония Прима Телеком
Управление номерами и пользователями в личном кабинете нет есть
Подробная статистика по звонкам нет есть
Запись разговоров нет есть
Интеграция с CRM и прочими бизнес системами организации нет есть
Голосовое меню и виртуальный секретарь нет есть
Интеграция с сайтом или посадочной страницей нет есть
Возможности отслеживания эффективности рекламных кампаний нет есть
Возможность звонить и принимать звонки с любого устройства нет есть
Звонки по всему миру по городским тарифам нет есть

Увеличьте доход вашего бизнеса до 30% с помощью современной телефонии Прима Телеком!

Подключить телефонию

Какие задачи поможет решить наша телефония?

Управляйте вашим бизнесом эффективно!

Узнать подробнее по телефону

Контролируйте эффективность и планируйте нагрузку на ваших сотрудников

Вы можете анализируйте количество звонков в среднем по каждому сотруднику, видеть сезонность вашего бизнеса и планировать работу вашей организации в эти периоды, так, чтобы все клиенты дозвонились до вас даже в самые нагруженный периоды.

Улучшайте показатели качества работы с клиентами

С помощью телефонии Прима Телеком вы можете прослушивать все разговоры с клиентами, оценивать качество работы сотрудников и использовать записи разговоров для обучения сотрудников новым техникам телефонных переговоров.

Сделайте работу максимально прозрачной

Интегрировав нашу телефонию в вашу CRM системой, каждый контакт с клиентом, телефонный разговор  и задачи будут видны в карточке клиента в вашей CRM. Непосредственно из карточки клиента вы сможете прослушать разговор, чтобы не упустить ни одной детали и оставить свой комментарий или заметку.

Управляйте вашим бизнесом эффективно!

Контролируйте эффективность и планируйте нагрузку на ваших сотрудников

Анализ количества звонков по каждому сотруднику, сезонность вашего бизнеса и планирование работы вашей организации.

Улучшайте показатели качества работы с клиентами

Работа с записями разговоров с клиентами, оценка качества работы сотрудников и обучения сотрудников новым техникам телефонных переговоров.

Сделайте работу максимально прозрачной

Интегрируйте телефонию в вашу CRM, каждый контакт с клиентом, телефонный разговор  и задачи будут видны в карточке клиента в вашей CRM. Слушайте записи разговоров прямо из карточки клиента, чтобы не упустить ни одной детали.

Контролируйте эффективность вашей рекламы

Анализируйте количество звонков с той или иной рекламной кампании и свои инвестиции в эту рекламу с помощью колл трекинга (call tracking). Часто бывает, что неэффективная реклама съедает большие бюджеты не принося при этом никакой пользы.

Больше нет потерянных звонков

Получайте СМС-уведомления, когда клиенты не смогут дозвониться до ваших сотрудников. Вы сможете сразу перезвонить клиенту, тем самым произведете WOW-эффект на него и сможете его удержать.

Бесплатные внутренние звонки

В сети Прима Телеком, звонки между sip-номерами абонентов бесплатны. Если у вас есть филиалы в различных регионах, вы сможете сэкономить круглую сумму на звонках между сотрудниками разных филиалов.

Экономьте с нашей телефонией!

Узнать подробнее по телефону

Экономьте с нашей телефонией!

Контролируйте эффективность вашей рекламы

Анализируйте количество звонков с той или иной рекламной кампании и свои инвестиции в эту рекламу с помощью колл трекинга (call tracking). Часто бывает, что неэффективная реклама съедает большие бюджеты не принося при этом никакой пользы.

Больше нет потерянных звонков

Получайте СМС-уведомления, когда клиенты не смогут дозвониться до ваших сотрудников. Вы сможете сразу перезвонить клиенту, тем самым произведете WOW-эффект на него и сможете его удержать.

Бесплатные внутренние звонки

В сети Прима Телеком, звонки между sip-номерами абонентов бесплатны. Если у вас есть филиалы в различных регионах, вы сможете сэкономить круглую сумму на звонках между сотрудниками разных филиалов.

Привлекайте больше клиентов!

Узнать подробнее по телефону

Получайте больше клиентов с сайта

Разместите наш виджет обратного звонка на своем сайте и вы сможете получить до 30% больше звонков от посетителей вашего сайта!  Сегодня звонок с сайта дефакто стал удобным и очень востребованным инструментом для многих наших клиентов.

Держите клиентов в курсе ваших акций и новостей с помощью СМС-рассылок

СМС-рассылки очень удобны как для информирования ваших клиентов о спец предложениях или акциях вашей организации, так и для напоминаний о плановых платежах и т.д. Сделайте СМС-рассылки частью вашего бизнеса и получайте новых клиентов.

Станьте запоминающимися для клиентов

Номер 8-800 позволит вам стать более заметной и солидной организацией в глазах ваших клиентов. Также вы станете ближе к вашим клиентам, так как они смогут звонить вам из любой точки России абсолютно бесплатно!

Привлекайте больше клиентов!

Получайте больше клиентов с сайта

Разместите наш виджет обратного звонка на своем сайте и вы сможете получить до 30% больше звонков от посетителей вашего сайта!  Сегодня звонок с сайта дефакто стал удобным и очень востребованным инструментом для многих наших клиентов.

Держите клиентов в курсе ваших акций и новостей с помощью СМС-рассылок

СМС-рассылки очень удобны как для информирования ваших клиентов о спец предложениях или акциях вашей организации, так и для напоминаний о плановых платежах и т.д. Сделайте СМС-рассылки частью вашего бизнеса и получайте новых клиентов.

Станьте запоминающимися для клиентов

Номер 8-800 позволит вам стать более заметной и солидной организацией в глазах ваших клиентов. Также вы станете ближе к вашим клиентам, так как они смогут звонить вам из любой точки России абсолютно бесплатно!

Остались вопросы?

Задайте свой вопрос

через форму на сайте или по телефону:

+7 (495) 66-232-66

    Ваше имя (обязательно)

    Ваш e-mail (обязательно)

    Ваш телефон

    Сообщение

    Я согласен с политикой конфиденциальности сайта primatel.ru .