PrimaCall — это SIP-телефон, тесто интегрирован с сервисами Прима Телеком. Соответственно приложение обладает всеми необходимыми инструментами для удобных звонков. Интерфейс приложения логично разбит на несколько экранов:
- Экран «Телефон». Данный экран включает в себя все привычные элементы:
1) — поле ввода номера;
2)- область отображения текущего статуса программы и информации о балансе на счете;
3) — кнопка удаления символов, включения/выключения записи разговоров и кнопка звонка;
4) — цифровой блок номеронабирателя;
5) — панель переключения между экранами.
2. Экран «СМС» — представляет собой список отправленных и полученных сообщений и кнопка создания нового сообщения 
.
3. Экран «История». Позволяет просматривать историю звонков отдельно по входящим, исходящим и записанным. Записанные звонки можно прослушать непосредственно в интерфейсе программы, нажав на кнопку 
:
4. Экран «Контакты». Представляет собой список ваших контактов, записанных в телефонной книжке телефона. Все ваши контакты доступны для звонков через PrimaCall. Также вы можете добавлять новые контакты непосредственно на данном экране, нажав кнопку 
.
5. Экран «Настройки». Данный экран дает доступ к настройкам приложения:
- голосовые кодеки — вы можете подключить и отключить необходимые кодеки для улучшения связи;
- динамик и микрофон — управление настройками усиления звука, эхоподавления и т.д.
- рингтоны — вы можете установить свой рингтон для входящих звонков и смс.
- настройки звонков — пункт позволяет настроить режим, в котором будут происходить звонки. Доступны режимы:
— callback — при вызове номер абонента в таком режиме, система Прима Телеком сначала звонит вам на номер указанный для callback, и после того как вы поднимите трубку вызовет абонента,с которым вы хотите связаться.
— SMS callback — вы отправляете СМС сообщение с номером вызываемого абонента и дальше происходит сценарий как при обычном callback;
— SIP — вызов будет происходить непосредственно с вашей SIP-учетной записи. Данный режим включен по-умолчанию.