Записи разговоров

Внимание:Данный пункт доступен, только если у вас подключена услуга смс-рассылок. Чтобы подключить данную услугу обратитесь в службу поддержки через Email: info@primatel.ru, по телефонам

+7(495) 66-232-66, +7(812) 670-62-26 или создайте запрос в личном кабинете.

 

1.   Поиск и фильтрация записей

 

Для поиска и фильтрации записей телефонных разговоров вы можете использовать следующие варианты:

  • Поиск записей по дате: Перейдите по ссылке “Посмотреть календарь” и выберите нужную дату в календаре. После этого вам будут показаны все записи в выбранный вами день, как показано на рисунке:

image144

 

  • Просмотр записей за период: Укажите в полях “Начало” и “Конец” периода или выберите из выпадающего календаря как показано на рисунке:

image45

После этого будет показан список записи всех телефонных разговоров за указанный период.

Дополнительно вы можете отфильтровать записи по направлению звонков. Например, можете указать с какого номера или на какой номер был звонок, запись которого вы хотите прослушать:

 

 

2.   Операции с записями разговоров

 

С записями разговоров вы можете выполнять следующие операции:

  • Прослушать запись разговора: для этого нажмите кнопку напротив записи, которую желаете прослушать:

image181

 

  • Сохранить на компьютер запись разговора: для этого нажмите кнопку и укажите место на диске, куда желаете сохранить выбранную запись:

image205

 

  • Отправить запись разговора на адрес электронной почты: для этого нажмите кнопку и в появившемся окне укажите адрес электронной почты, на который вы желаете отправить выбранную запись:

 

image47

 

2016-12-20T12:47:12+00:00