Дорогие клиенты, предлагаем Вашему вниманию услугу - Региональные номера. Подключение виртуального регионального номера способно серьезно увеличить поток обращений в компанию и расширить охватываемый сегмент клиентов. Зачастую клиент, видя на сайте номер «чужого» региона, отказывается от звонка. И его выводы очевидны: это дорого, [...]
Ищите способы снизить расходы на корпоративную связь? Хотите сократить количество пропущенных и неотвеченных вызовов от клиентов, при этом увеличить контроль всех коммуникаций внутри компании? С услугой FMC любой мобильный телефон превращается в полноценный офисный телефонный аппарат с коротким номером, бесплатной связью [...]
Уважаемые клиенты, в условиях непростой ситуации, в которой мы все оказались, мы продолжаем работать и стараемся максимально сохранить для вас качество оказываемых услуг и уровень сервиса. Мы подготовили для вас ряд предложений, использование которых в комплексе и по отдельности поможет всем [...]
АТС в маркетинге Основная функция виртуальной АТС, как считают многие, - распределение звонков и канал связи. Однако возможности современной цифровой АТС гораздо шире. Ключевая особенность виртуальной АТС – возможность вести аналитику звонков. Аналитические возможности в совокупности с возможностью подключения различных номеров [...]
Эффективный и растущий бизнес уверенно выходит в интернет. Однако недостаточно завести сайт. Крайне необходимо, чтобы максимум посетителей сайта превращались в постоянных лояльных клиентов. С этой целью на сайт устанавливают различные виджеты, позволяющие захватить потенциального клиента и конвертировать его в реального. Виды [...]
Всклокоченный, с темными кругами под глазами, злой и одновременно несчастный Василий нервно докуривал третью сигарету… Уже месяц он спал по четыре часа в сутки, разрабатывая систему материалов, рекламы и скриптов, чтобы наладить продажи. Была проделана колоссальнейшая работа, которая в других проектах [...]
Колл-центр и продажи по телефону – эффективный инструмент. Обратная связь с клиентами через номера горячей линии позволяют делать продукт или сервис лучше, повышать лояльность клиентов. Возможности виртуальной АТС настолько велики, что можно создать полноценный колл-центр. Вместе с тем, исследования социологов в [...]
ЛПР - лицо, принимающее решения - самый важный человек на другом конце провода. От него зависит эффективность телефонных переговоров о продаже. По этой причине так важно вести переговоры именно с ним. Вместе с тем выйти на лицо, которое уполномочено принимать решения, [...]
На разных этапах развития турагентство по-разному может использовать телефонную связь в работе. По мере взросления компания начинает остро нуждаться во все более продвинутых и совершенных инструментах телефонии. Лучше всего соответствуют требованиям и потребностям современного туристического агентства на любом этапе развития возможности [...]
Для ритейлеров телефонная связь – важнейший канал связи с поставщиками, клиентами и партнерами. Если верить статистике, то 87 % людей предпочитают общение по телефону, поэтому телефонные звонки – это важный источник для: связи с потенциальными и реальными клиентами, приходящими с сайтов [...]
