Они могут звонить из Вашей CRM? При обзвоне клиентов менеджерам приходится копировать номера из CRM и набирать их вручную? Сколько же времени они тратят на это! Как оптимизировать работу менеджеров, упростить и ускорить процесс дозвона? Когда Вы создаете отдел продаж, всегда возникает [...]
Большинство менеджеров по продажам не верят, что руководство компании хоть иногда прослушивает их разговоры с клиентами. А зря! У одного из наших клиентов функция "Запись разговоров" была подключена более 2-х лет, хотя он её никогда не использовал. Один день изменил всё. 25 [...]
Центр английского языка O'KEY ENGLISH стал клиентом ПримаТелеком с 07 августа 2015 года. Во все свои офисы они установили IP-телефонию. В начале 2016 года менеджер Прима Телеком предложила в тестовом режиме установить функцию "Потерянные звонки". Предложение было заманчиво, т.к. первый месяц такая [...]
Никогда не случалось странных событий во время рабочего процесса? Не падал потолок? Не пропадали телефоны? Не спали ли сотрудники во время работы? А может просто делали вид, что не спят? Один из наших клиентов пару лет назад рассказал нам историю, как КАМЕРА [...]
