Телемаркетинг – одно из направлений маркетинга, позволяющее выявлять потребности и желания клиента посредством общения по телефону. Для кого наиболее актуален телемаркетинг? Общение с клиентом важно в любой сфере деятельности, однако не все виды деятельности позволяют организовывать эффективное общение и продажи по [...]
Мир бизнеса очень сложен и многогранен, и часто бывает не понятно, почему, имея идентичный товар, у одной компании нет отбоя от клиентов, в то время как другая компания едва сводит концы с концами. В интернете легко можно наткнуться на обыкновенные мелочи, [...]
Каждое мнение – субъективно, что применимо для одной компании, в другой может просто не сработать. Единственное, что не подлежит оценочным суждениям – голые факты. Различается только сфера применения этих фактов. Давно известная фраза: «Кто владеет информацией, тот владеет миром». Главное применять [...]
Номер контактного телефона – инструмент, который в руках опытного пользователя может существенно повысить уровень рентабельности компании, осуществляющей деятельность в сфере продаж услуг или товаров. Именно телефон обеспечивает прямую связь между сотрудниками компании и клиентами. Контактный номер фигурирует на визитках и рекламных [...]
Сегодня при звонке практически во все крупные (и не очень) компании Вы первым делом слышите именно его: голосовое меню, автосекретаря, систему голосового информирования, IVR (Interactive voice response). Нет, это не робот. До такого техника ещё не дошла, хотя некоторые наработки, когда [...]
Каким бы не был Ваш бизнес, рано или поздно наступает перебой в работе, так называемый «мертвый сезон», пусть для каждого направления деятельности это время свое, но простой не по душе никому. Как не уйти в минус и остаться на плаву? Главное [...]
Скажите, Вас устраивает отдача от рекламных кампаний? Сколько человек из тех, что заходят к Вам на сайт или в интернет-магазин, становятся Вашими клиентами? Если Вам уже надоело «сливать» рекламный бюджет впустую, и Вы не видите толку от постоянных доработок сайта, то [...]
Сегодня хотим рассказать о пяти проблемах бизнеса, которые встречаются достаточно часто, и как виртуальная АТС может помочь Вам в их решении. №1. Потерянные лиды. Когда прием входящих звонков в компании отлажен не очень хорошо, потенциальный клиент сталкивается с тем, что ему [...]
Как повысить прибыльность компании без увеличения рекламного бюджета? Хотите найти, кто «косячит» в отделе продаж? Воронка продаж + виртуальная АТС, как инструмент роста прибыли Вашей компании Как найти «ямы» на пути клиента в Вашей компании? Что делать Вам, как руководителю, если [...]
Ощутимая экономия на IP-телефонии уже ни для кого не новость. Актуальный вопрос на текущий момент — как заработать с помощью виртуальной АТС? Мы предлагаем вашему вниманию 4 рабочих кейса с пояснением и статистикой. Наши клиенты поделились цифрами, а наши аналитики на [...]
