Сегодня при звонке практически во все крупные (и не очень) компании Вы первым делом слышите именно его: голосовое меню, автосекретаря, систему голосового информирования, IVR (Interactive voice response). Нет, это не робот. До такого техника ещё не дошла, хотя некоторые наработки, когда [...]
Каким бы не был Ваш бизнес, рано или поздно наступает перебой в работе, так называемый «мертвый сезон», пусть для каждого направления деятельности это время свое, но простой не по душе никому. Как не уйти в минус и остаться на плаву? Главное [...]
Скажите, Вас устраивает отдача от рекламных кампаний? Сколько человек из тех, что заходят к Вам на сайт или в интернет-магазин, становятся Вашими клиентами? Если Вам уже надоело «сливать» рекламный бюджет впустую, и Вы не видите толку от постоянных доработок сайта, то [...]
Сегодня хотим рассказать о пяти проблемах бизнеса, которые встречаются достаточно часто, и как виртуальная АТС может помочь Вам в их решении. №1. Потерянные лиды. Когда прием входящих звонков в компании отлажен не очень хорошо, потенциальный клиент сталкивается с тем, что ему [...]
Как повысить прибыльность компании без увеличения рекламного бюджета? Хотите найти, кто «косячит» в отделе продаж? Воронка продаж + виртуальная АТС, как инструмент роста прибыли Вашей компании Как найти «ямы» на пути клиента в Вашей компании? Что делать Вам, как руководителю, если [...]
Ощутимая экономия на IP-телефонии уже ни для кого не новость. Актуальный вопрос на текущий момент — как заработать с помощью виртуальной АТС? Мы предлагаем вашему вниманию 4 рабочих кейса с пояснением и статистикой. Наши клиенты поделились цифрами, а наши аналитики на [...]
В любом сегменте потребительского рынка наблюдается жёсткая конкуренция. Вот почему небольшим компаниям — как опытным, так и новичкам — крайне тяжело существовать в неравных условиях с масштабными производителями и поставщиками товаров и услуг. Чтобы не потерять время и средства рекомендуется доверять [...]
В статье речь пойдет об услугах колл-центра, в частности о холодных звонках. Сейчас мы не предоставляем эту услугу, однако вам, уважаемые читатели, информация будет полезной, в контексте стратегии телемаркетинга. Стратегия холодных звонков – молодое направление для просторов РФ. Несмотря на это [...]
Обзвон клиентской базы – один из самых эффективных телекоммуникационных способов стимулирования продаж, увеличения потока новых потенциальных клиентов и поддержание на текущем уровне имеющейся базы клиентов. Наша компания не предоставляет пока такие услуги. Статья же написана с целью обезопасить читателей блога от [...]
Успешность современного бизнеса напрямую зависит от информационных технологий и умения грамотно использовать и хранить важную информацию. Поэтому именно информация является одним из важнейших ресурсов. И происки конкурентов, и промышленный шпионаж — всё нацелено на выяснение засекреченных данных с целью использования их [...]
